Berikut adalah alamat dan telepon AliExpress.
Kantor Pusat
- Alamat: Xihu International Building 18-19/F, 391 Wen Er Road, Hangzhou 310013, China
- Telepon (Internasional): +86 5718 8126 600 / +1 8666 1063 38 / +1 4087 4812 00
- Email: [email protected] / [email protected]
- Livechat: https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm
- Facebook: https://www.facebook.com/AliExpress
- Twitter: https://twitter.com/AliExpress_EN
- Instagram: https://www.instagram.com/aliexpress.official/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/AliExpressChannel
loading...
Ari
Sy ingin beli brg di aliexpress tp sy msh binggung utk mengetahui bagaimana cara menghitung biaya import brgnya. mhn pencerahannya donk………………….
Etjun Wijaja
Kalau saya belanja di aliexprees kirim ke alamat saya di Jakarta ,apakah dikenakan pajak
Rohadi
Saya Rohadi
Mau tanya nih.. saya dah pesan barang dari tgl:23/09/2017
sampai saat ini blm samapai juga..terus dapat pemberitahuan lagi..
pengantaran gagal, hub kantor pos terdekat/penjual
giman solusinya
terimakasih
Ilma
Saya pesan barang di aliexpress tidak terkirim dengan alasan stok kosong,padahal di iklan tertera stok ready. Akhirnya pesanan dibatalkan. Namun pengembalian uangnya belum jelas. Informasi nya suruh download aplikasi Doku wallet,Krn pada saat transaksi pembayaran melalui bantuan Doku. Info by email,nanti pengembalian dana akan di informasikan melalui Doku wallet. Saya sudah download aplikasi Doku wallet,sudah dua minggu tidak ada informasi yang jelas. Mohon bantuan & petunjuk nya.
kiki
Knp ya brg sya sdh 5 hr blm smpe .. sttus brg d simpn d gudang j&t kemasan luar paket tidak sesuai prosedur .. ini gmn mksdx n solusix
Imam boim
Sy juga lagi was was..aplikasi atau acon sy tiba 2 hilang…sedang no.Id orderan blom sempet disimpen..udh hampir sebulan ga bs melacak…
Saiful
Pesanan saya 2 bulan lebih gak sampai sampai gmna ini
NOVI
pesanan saya sudh sebulan lebih gak sampai2, gmn ini?
Dendy Mart
mohon dicek posisi barang dengan no.resi LP145160402SG ,terimakasih.
Rahmaya Nova Handayani
sy pesan barang sdh 1 bulan lebih knp ndk smp2 jg
wahyu broto
Kira kira pesan berapa lama datangya
Riani
Hallo kenapa orderan saya masih transit padahal sudah melebihi waktu estimate tracking Number LP00093808191264 tolong dong di cek
Andi Idham
Slmt pagi.Saya tanpa sengaja mengklik konfirmasi terima barang,padahal barang BELUM saya terima.Tracking number LP118313687SG.Mohon petunjuk.
Fitri handayani
Saya memesan 4 barang dari tanggal 3, no pesanan 100458986996253,tanggal 26 maret pesanan saya datang 1,saya langsung komfirmasi eh pas di komfirmasi 3 pesanan saya yg laen data nya jadi hilang,saya tidak bisa cek status paket nya lagi,malah lupa simpan nomor tracking nya,,, bisa di bantu gmn cara cek lagi ???
Erlang Adriyadi
Pesanan saya belum tiba dan Dana belum kembali sudah hampir 2 bulan lebih, admin tolong dibantu dan solusi LP300827863SG
Lambang Hermawan
saya membeli perangko dengan order no. 99626666927908 tgl 11 Maret 2019, total 8 item…tapi barang tersebut tidak pernah sampai dan saya sudah membiku pengembalian uang saya dan sudah di kembalikan sebanyak 7 Item…untuk yang 1 item sampai hari ini sepertinya tidak mau di kembalikan,karena penjual tidak merespon !!!!!!!!, saya hanya memastikan bagaimana reaksi aliexpress terhadap masalah ini…….
Note…penjual ini sudah mengcancel pembelian saya untuk ke dua kalinya !!!!!!!!! dan untuk yg pertama kali sudah terselesaikan dengan baik !!!!!!!
Bagaimana barang yang sudah dibayar dengan mudahnya di batalkan !!!!!!!!!!!!!!!!!
Iqbal
Alamat kalimantan selatan kok gk ada tolong penjelasanx terimakasih
edis pasaribu
aliexpress,saya minta tolong pesanan saya battery lenovo zuk1 sampai sekarang belum saya terima.
Raffles
Aliexpress aplikasi gak jelas, tiba2 di track Unsuccessfull delivered. Gak adq pemberitahuan
Fiah
Saya memililiki masalah ,saya sudah mencoba menghubungi live chat di aliexpres tapi itu tidak membantu saya jadi tolong bantuanya.
Masalah saya melakukan pesanan dialiexpres
Setelah itu saya langsung melakukan pembayaran
Order Total :
IDR 1,170,632.00
(USD 82.00)
Invoice Number :
201910248031100009337105860486
2019-10-24 15:39:24, Jakarta
Setelah saya melakukan pembayaran tiba tiba jumlah dan id pesananya berubah sehingga aliexpres susah mengonfirmasi pembayaran saya .
Saya siap kirim foto resi bukti pembayaran dan id pesanan yg awal sebelum id pesananya nya itu berubah .tolong bantuanya tolong agar pesanan saya diperjelas kelanjutnya bagaimana?
Bae myung hee
Saya ingin penjelasan.
Saya sudah memesan barang dan langsung membayar pesanan tersebut. Memang, pesanan pertama saya gagal. Dan akhirnya pesanan kedua berhasil. Saya bayar ke indomaret terdekat. Sudah saya bayar, tetapi tidak ada muncul pesanan saya? Saya tidak tau barang tersebut entah bagaimana!!
Tolong penjelasannya!!
Saya harap anda segera menanggapi saya!!
Jangan membuat saya kecewa dengan ini, karena ini baru pertama kali saya menggunakan aliexpress!!
Nunung
Saya belum terima barang pesanan sy.
Order 8011126719140957 belum selesai, kenapa statusnya dibilang selesai???
Dimana barang saya???
Yosep
Saya juga mengalami hal yang sama, Apakah ibu sudah dapat solusinya sekarang?
Hasan
Saya juga begitu.parah nya saya di suruh cek di kantor pis.tpi kantor pos mana ga jls.
Hasan muhlisin
Giliran nyoba oba order langsung di tanggapi.giliran komplin di abaikan.Ali Express no no no no no good
X x x x x x
Indra Utama
order 8012248673286972 blm juga tiba sudah 2 bulan..kenapa begitu lambatnya proses pengiriman ?
wahyu
Saya juga memilki 3 orderan berbeda dan hingga saat ini dah masuk lebih dari sebulan g jelas pengirimannya…. apakah emang seperti ini jika order online by aliexpress….bantu share tuk yg lain…..apakah ada yg tau PIC team AliExpress Indonesia yg bisa bantu
Yosep
Sy mengalami hal yang sama, Apakah ibu sudah dapat solusinya?
JAMAL ABDU NASER
Order no 8012803236495080, sudah lebih dari 2 bulan belum saya terima, dan sdh ada persetujuan pembatalan, kembalikan uang saya
meisy wulandari
bang ini uang saya juga 6jt ga kembali apa bisa di urus ya
Indra Utama
my order 8012248673286972… sampai saat ini blm juga saya terima… sementara disitu dinyatakan waktu sudah habis… bahkan penjual memerintahkan untuk opened dispute.. tetapi ternyata tidak bisa .. tolong perbaiki system dan kembalikan uang pembeli !
Indra Utama
no order 8012248673286972 sudah tiga bulan belum juga dateng … mohon bantuannya pada customer…
Indra Utama
andaipun barang tsb dateng ketangan saya .. saya khawatir sampai ditangan ubanan itu barang… alias tua dijalan..
Budi TU
Saya mau menanyakan tentang pesanan saya no 8012937008646802, Tgl pesanan : 2020-04-17 Jam 15:49 dan sudah sy bayar lunas saat itu juga. Sampai sekarang tdk ada kabar beritanya. Sy sdh menanyakan melalui email pengaduan sampai sekarangpun tdk ada tanggapan. AliExpress ini pertanggung jawabannya dimana.
Danny Zaelanny
https://trade.aliexpress.com/order_detail.htm?orderId=8121528108183477&edm_click_module=body&tracelog=rowan&rowan_id1=buyerAcceptGoodsTimeoutMainToBuyerV2_1_en_US_2021-02-21&rowan_msg_id=3477812152810818$6d61c93935bd466c87aaadaf4f54d0e1&ck=in_edm_other……mohon bantuannya tentang pesanan yg sy pesan 4 bulan lalu tidak kunjung datang tapi di trakingnya yg saya liat sudah keterima dan saya cek ke kantor pos no resi pesanan saya itu tidak ada
Syedi
Mohon di respon gan ali kelamaan nih
Syedi
Order sudah terlalu lama hampir dua bulan ..wah gimana ni perusahaan besar teh
John kero
Saya transaksi dan bayar d ali expres proses berhasil eh transaksi dr seller gagal dan d closed..
meisy wulandari
saya mohon balikan uang saya 6jt bukan uang yg kecil aliexspress kacau
Suardi
Nomor resi 8142251161675025
Saya cek di akun Ali express di tahan di kepabeanan.. gimana cara urus nya.. biar barang saya cepat sampai